سياسة الخصوصية

مقدمة عن المتجر

مرحبًا بكم في Leather Perfumes – حيث يلتقي عبق العود الأصيل بروح الفخامة!

نحن متجر كويتي متخصص في تقديم أجود أنواع العطور الشرقية والغربية، العود الطبيعي، والبخور الفاخر المصمم بعناية لذوّاقة التميز والرقي.

📞 لخدمتكم دائماً: 0096599614755

الشروط والأحكام

عدلت بتاريخ 23/4/2025

يرجى قراءة البنود التالية بعناية قبل استخدام الموقع:

قبول الشروط

باستخدامك لموقع Leather Perfumes، فإنك تقر وتوافق على هذه الشروط والأحكام.

الطلبات والدفع

الطلبات تتم عبر الموقع الإلكتروني فقط.

الدفع يتم باستخدام وسائل الدفع الآمنة المتوفرة على الموقع.

الأسعار معروضة بالدينار الكويتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.

التوصيل

نقوم بالتوصيل داخل دولة الكويت خلال 24-72 ساعة حسب الموقع الجغرافي.

قد يتم فرض رسوم توصيل تختلف حسب المنطقة.

الملكية الفكرية

جميع الصور، التصاميم، والوصف الموجود على الموقع هي ملك حصري لـ Leather Perfumes، ويُمنع استخدامها دون إذن مسبق.

التعديلات على الشروط

يحق لنا تعديل الشروط في أي وقت، وسيتم تحديث الصفحة تلقائيًا.

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونتعهد بالحفاظ على سرية بياناتك:

المعلومات التي نقوم بجمعها

الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، والبريد الإلكتروني.

طريقة استخدام البيانات

لمعالجة الطلبات وتأكيدها.

لتقديم خدمة عملاء مميزة.

لإرسال العروض أو التحديثات في حال وافقت على ذلك.

حماية المعلومات

نستخدم تقنيات حماية إلكترونية متقدمة للحفاظ على بياناتك.

مشاركة البيانات

لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء شركات الشحن لتوصيل الطلبات.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات (عطور، بخور، عود) وحرصًا على السلامة الشخصية، فإننا نتبع سياسة صارمة في هذا الشأن:

سياسة الاسترجاع

لا يُسمح بإرجاع المنتجات بعد فتحها أو استخدامها.

لا يتم قبول الاسترجاع إلا في حالة وجود خطأ في الطلب أو تلف واضح في المنتج عند الاستلام.

سياسة الاستبدال

يمكن استبدال المنتج فقط في حالة:

تم إرسال منتج خاطئ.

المنتج تالف وغير صالح للاستخدام (مع تقديم دليل بالصور خلال 6 ساعات من الاستلام).

إجراءات الاستبدال

يرجى التواصل معنا على 0096599614755